Les principaux métiers du réseau de proximité

Métiers particuliers

Assistant Conseiller

Premier interlocuteur de la clientèle en agence, vous êtes le pivot en matière de service client. Vos missions consistent à accueillir, renseigner et orienter les clients et assurez les opérations de gestions courantes. Vous proposez les services, produits d’épargne, de crédit à la consommation et d’assurances du Crédit Agricole. Vous êtes le garant de la qualité des prestations proposées et de la satisfaction des clients.

Téléconseiller Agence Multicanal

Dans le centre de banque à distance de la Caisse Régionale, vous travaillez en appui des agences de proximité. Vous assurez par téléphone et/ou internet la promotion des produits et services Banque et Assurance et assurez les opérations de gestion courantes.

Conseiller Commercial Particulier

Rattaché au Directeur d’une agence de proximité, vous organisez votre activité afin de gérer, fidéliser et développer les relations avec les clients et prospects de l'agence. Pour répondre à leurs besoins, vous proposez les services, produits d’épargne, de crédits et d’assurances du Crédit Agricole. Vous veillez au respect des procédures internes et de la conformité et à l’analyse des risques. Vous êtes le garant de la qualité des prestations proposées et de la satisfaction des clients.

Directeur d’Agence de proximité

Poste clé du réseau d’agence, vous êtes en charge du pilotage, du développement, du contrôle de l’activité commerciale et des risques de votre agence, en cohérence avec la politique de développement définie par la Caisse Régionale. Vous dirigez et accompagnez l’équipe placée sous votre responsabilité en ayant pour objectif de développer les compétences au travers de la formation et des accompagnements que vous mettrez en place. Vous valorisez votre agence en tant qu’acteur du développement local et vous représentez le Crédit Agricole vis-à-vis des sociétaires et des clients.

  • Assistant Conseiller

    Premier interlocuteur de la clientèle en agence, vous êtes le pivot en matière de service client. Vos missions consistent à accueillir, renseigner et orienter les clients et assurez les opérations de gestions courantes. Vous proposez les services, produits d’épargne, de crédit à la consommation et d’assurances du Crédit Agricole. Vous êtes le garant de la qualité des prestations proposées et de la satisfaction des clients.

  • Conseiller Commercial Particulier

    Rattaché au Directeur d’une agence de proximité, vous organisez votre activité afin de gérer, fidéliser et développer les relations avec les clients et prospects de l'agence. Pour répondre à leurs besoins, vous proposez les services, produits d’épargne, de crédits et d’assurances du Crédit Agricole. Vous veillez au respect des procédures internes et de la conformité et à l’analyse des risques. Vous êtes le garant de la qualité des prestations proposées et de la satisfaction des clients.

  • Téléconseiller Agence Multicanal

    Dans le centre de banque à distance de la Caisse Régionale, vous travaillez en appui des agences de proximité. Vous assurez par téléphone et/ou internet la promotion des produits et services Banque et Assurance et assurez les opérations de gestion courantes.

  • Directeur d’Agence de proximité

    Poste clé du réseau d’agence, vous êtes en charge du pilotage, du développement, du contrôle de l’activité commerciale et des risques de votre agence, en cohérence avec la politique de développement définie par la Caisse Régionale. Vous dirigez et accompagnez l’équipe placée sous votre responsabilité en ayant pour objectif de développer les compétences au travers de la formation et des accompagnements que vous mettrez en place. Vous valorisez votre agence en tant qu’acteur du développement local et vous représentez le Crédit Agricole vis-à-vis des sociétaires et des clients.

Métiers spécialisés

Chargé de Gestion de Patrimoine

Rattaché au Responsable de Pôle Patrimonial, vous assurez la gestion, le développement et le suivi d’une clientèle patrimoniale présentant des besoins spécifiques et complexes. Vous analysez leurs besoins afin de proposer des conseils personnalisés et des solutions sur mesure tout en veillant à l’analyse et à l’évaluation du risque. Vous menez des actions de prospection visant au développement de votre portefeuille. Vous êtes le garant de la qualité des prestations proposées et de la satisfaction des clients.

Conseiller Commercial Professionnel

Rattaché au Responsable de Pôle Professionnel, vous avez pour mission de développer, gérer et conseiller et une clientèle de commerçants, d’artisans, de professions libérales et d’entrepreneurs individuels à qui vous proposez les services et produits d'épargne, de crédits et d'assurance adaptés à leur situation. Vous êtes leur interlocuteur pour répondre à leurs besoins et leur apporter conseil tant sur la partie privée que professionnelle. Vous êtes le garant de la qualité des prestations proposées et de la satisfaction des clients.

Conseiller Commercial Agricole

Rattaché au Responsable de Pôle Agricole, vous avez pour mission de développer, gérer et conseiller et une clientèle d’agriculteurs, éleveurs et/ou viticulteurs à qui vous proposez les services et produits d'épargne, de crédits et d'assurance adaptés à leur situation. Vous êtes leur interlocuteur pour répondre à leurs besoins et leur apporter conseil tant sur la partie privée que professionnelle. Vous êtes le garant de la qualité des prestations proposées et de la satisfaction des clients.

Conseiller Commercial Assurance Professionnelle et Agricole

Dans le cadre de la stratégie commerciale de la Caisse régionale, vous assurez un rôle d’expert-conseil et commercial en matière d’assurances auprès des exploitants agricoles, des artisans, commerçants et professions libérales. Vous êtes leur interlocuteur pour le développement et le suivi des contrats d’assurances sur la partie professionnelle/agricole et sur la partie privée. Vous êtes le garant de la qualité des prestations proposées et de la satisfaction des clients.

Chargé d’Affaires Entreprises

Rattaché au Directeur d’Agence Entreprise, vous avez pour missions de gérer, conseiller et développer une clientèle d’entreprises industrielles et commerciales. Fort de connaissances étendues sur le marché des entreprises (économiques, juridiques et fiscales), vous proposez à vos clients des solutions adaptées à leurs besoins : crédits, placements, moyens de paiement, épargne salariale, gestion des flux…. Vous développez la prospection auprès de nouvelles entreprises. Présent sur le terrain, vous êtes le garant de la qualité des prestations proposées et de la satisfaction de vos clients.

Responsable de Pôle métiers spécialisé (Patrimonial ou Agricole/Professionnel)

Vous êtes en charge du pilotage, du développement, du contrôle de l’activité commerciale et des risques sur le segment de clientèle Patrimoniale ou Agricole et Professionnel, en cohérence avec la politique de développement définie par la Caisse Régionale. Vous menez votre action avec le souci permanent du développement des synergies inter métiers et des coopérations avec les différentes filières et les sources d’appui. Vous dirigez et accompagnez l’équipe placée sous votre responsabilité en ayant pour objectif de développer les compétences au travers de la formation et des accompagnements que vous mettrez en place. Vous valorisez votre agence en tant qu’acteur du développement local et vous représentez le Crédit Agricole vis-à-vis des sociétaires et des clients.

  • Chargé de Gestion de Patrimoine

    Rattaché au Responsable de Pôle Patrimonial, vous assurez la gestion, le développement et le suivi d’une clientèle patrimoniale présentant des besoins spécifiques et complexes. Vous analysez leurs besoins afin de proposer des conseils personnalisés et des solutions sur mesure tout en veillant à l’analyse et à l’évaluation du risque. Vous menez des actions de prospection visant au développement de votre portefeuille. Vous êtes le garant de la qualité des prestations proposées et de la satisfaction des clients.

  • Conseiller Commercial Professionnel

    Rattaché au Responsable de Pôle Professionnel, vous avez pour mission de développer, gérer et conseiller et une clientèle de commerçants, d’artisans, de professions libérales et d’entrepreneurs individuels à qui vous proposez les services et produits d'épargne, de crédits et d'assurance adaptés à leur situation. Vous êtes leur interlocuteur pour répondre à leurs besoins et leur apporter conseil tant sur la partie privée que professionnelle. Vous êtes le garant de la qualité des prestations proposées et de la satisfaction des clients.

  • Conseiller Commercial Agricole

    Rattaché au Responsable de Pôle Agricole, vous avez pour mission de développer, gérer et conseiller et une clientèle d’agriculteurs, éleveurs et/ou viticulteurs à qui vous proposez les services et produits d'épargne, de crédits et d'assurance adaptés à leur situation. Vous êtes leur interlocuteur pour répondre à leurs besoins et leur apporter conseil tant sur la partie privée que professionnelle. Vous êtes le garant de la qualité des prestations proposées et de la satisfaction des clients.

  • Conseiller Commercial Assurance Professionnelle et Agricole

    Dans le cadre de la stratégie commerciale de la Caisse régionale, vous assurez un rôle d’expert-conseil et commercial en matière d’assurances auprès des exploitants agricoles, des artisans, commerçants et professions libérales. Vous êtes leur interlocuteur pour le développement et le suivi des contrats d’assurances sur la partie professionnelle/agricole et sur la partie privée. Vous êtes le garant de la qualité des prestations proposées et de la satisfaction des clients.

  • Chargé d’Affaires Entreprises

    Rattaché au Directeur d’Agence Entreprise, vous avez pour missions de gérer, conseiller et développer une clientèle d’entreprises industrielles et commerciales. Fort de connaissances étendues sur le marché des entreprises (économiques, juridiques et fiscales), vous proposez à vos clients des solutions adaptées à leurs besoins : crédits, placements, moyens de paiement, épargne salariale, gestion des flux…. Vous développez la prospection auprès de nouvelles entreprises. Présent sur le terrain, vous êtes le garant de la qualité des prestations proposées et de la satisfaction de vos clients.

  • Responsable de Pôle métiers spécialisé (Patrimonial ou Agricole/Professionnel)

    Vous êtes en charge du pilotage, du développement, du contrôle de l’activité commerciale et des risques sur le segment de clientèle Patrimoniale ou Agricole et Professionnel, en cohérence avec la politique de développement définie par la Caisse Régionale. Vous menez votre action avec le souci permanent du développement des synergies inter métiers et des coopérations avec les différentes filières et les sources d’appui. Vous dirigez et accompagnez l’équipe placée sous votre responsabilité en ayant pour objectif de développer les compétences au travers de la formation et des accompagnements que vous mettrez en place. Vous valorisez votre agence en tant qu’acteur du développement local et vous représentez le Crédit Agricole vis-à-vis des sociétaires et des clients.

Et aussi d'autres métiers

Les métiers supports

En apportant aux agences du réseau commercial expertise et conseils dans des domaines aussi variés que le conseil juridique, l’organisation, les risques, les engagements ou le pilotage commercial, etc., les collaborateurs des fonctions supports participent pleinement à l'activité de l'entreprise en contribuant à la satisfaction clients.

Les principaux domaines :
Epargne, Crédits, Marketing, Gestion des Assurances, Ressources Humaines, Audit Contrôle Sécurité Financière, Mutualisme, Juridique et recouvrement, Innovation, Internet et réseaux sociaux, Finance, comptabilité contrôle de Gestion...